LG
Un call center su larga scala progettato per ergonomia e flusso operativo efficiente.
Il progetto
Migliaia di postazioni di lavoro che dovevano funzionare allo stesso ritmo, con il comfort necessario per turni lunghi e la struttura per gestire la produttività in modo efficiente.
Abbiamo progettato un ecosistema aziendale equilibrato, in cui il layout favorisce le prestazioni, rispetta lo stile di lavoro di ogni team e rafforza una cultura basata su innovazione ed eccellenza.
La Sfida
Garantire privacy all'interno di uno spazio condiviso, dove ogni postazione favorisse concentrazione, ergonomia e supervisione. Il brief richiedeva inoltre un ambiente in grado di aumentare la produttività, assicurando concentrazione senza sacrificare la collaborazione tra i membri del team.
Come l'abbiamo fatto
Lo stesso ambito di sempre, mostrato come processo.
La Soluzione
Un sistema di postazioni con divisori posteriori alti e pannelli laterali posizionati strategicamente, che riducono le distrazioni visive e acustiche senza isolare l'utente. L'arredo per call center che abbiamo progettato unisce funzione e forma, con ampie superfici di lavoro, contenitori intelligenti e materiali che aggiungono comfort visivo e acustico.
Un call center su larga scala progettato per ergonomia e flusso operativo efficiente.
Cosa abbiamo installato
Arredi pensati per il funzionamento continuo.
Domande frequenti
Domande sul progetto LG.
Rispondiamo alle domande più comuni su questo call center di 11,592 m² a Querétaro.
Quali sfide risolve l'arredo di un call center come quello di LG? +
Garantire privacy acustica e visiva all'interno di uno spazio condiviso, senza isolare i collaboratori né sacrificare la supervisione del piano operativo.
Quali collezioni sono state installate? +
iWork e Privatt per le postazioni private del piano operativo, e Anzio per le aree di supervisione e le sale riunioni.
Questo tipo di postazione funziona anche per turni lunghi? +
Sì, il sistema di divisori alti e pannelli laterali è pensato per garantire comfort e concentrazione durante i turni prolungati.
